Intelligence opérationnelle pour votre entreprise

L’IA qui apprend d’abord comment votre entreprise fonctionne.Puis elle travaille pour vous.

Brixence configure des agents IA spécialisés selon vos règles, vos processus et vos outils afin qu’ils puissent réellement agir dans votre entreprise.

Contexte métier validé Autonomie configurable Contrôle humain
BXContexte validéVotre entrepriserègles · processus · outils
LEAD
AR
BUY
RFP
Découvrir → Valider → Agir

Principes de confiance

Configuré selon vos règles

Pas selon un prompt générique.

Autonomie contrôlée

Chaque action peut nécessiter une approbation.

Traçabilité

Les décisions et actions importantes doivent pouvoir être retracées.

Humain toujours disponible

L’équipe peut reprendre le contrôle.

Business Discovery IA

Avant d’agir, Brixence apprend votre entreprise.

Pas de règles inventées ni de simple prompt générique. Brixence transforme ce qu’il découvre en contexte métier que votre équipe peut réviser avant de le confier aux agents.

01

Découvrir

Analyse des processus, conversations, documents et connaissances pertinents.

02

Valider

Votre équipe confirme, corrige ou complète ce que Brixence a compris.

03

Configurer

Les règles, permissions, connaissances et outils sont associés aux agents.

04

Agir

Les agents travaillent ensuite dans les limites que vous avez autorisées.

Aperçu de découverte

Contexte d’entreprise

À valider
Services identifiés7
Questions fréquentes34
Règles commerciales12
Objections récurrentes8
Situations nécessitant un humain4

Exemple d’interface — ces nombres illustrent un résultat possible et ne représentent pas des statistiques de Brixence.

Découvrir→Valider→Configurer→Agir
Explorer Business Discovery

Une plateforme, plusieurs rôles

Des agents spécialisés. Une même compréhension de votre entreprise.

Premier agent · En préparation

Brixence

Lead Agent

Répond aux nouveaux prospects, comprend leurs besoins, les qualifie et effectue les suivis selon les règles de l’entreprise.

SMSCourrielConversationsQualificationSuiviEscalade humaine
AR

Accounts Receivable Agent

À venir

Suit les comptes clients, les relances et les promesses de paiement.

BUY

Purchasing Agent

À venir

Demande des prix, compare les fournisseurs et prépare les achats.

RFP

Tender Agent

À venir

Analyse les appels d’offres et coordonne la préparation des réponses.

Une intelligence commune. Chaque agent reçoit le même contexte métier validé, puis seulement les outils et permissions nécessaires à son rôle.

Voir le catalogue complet

Autonomie graduée

Vous décidez jusqu’où l’IA peut aller.

Chaque permission peut être ajustée à la réalité de votre entreprise. Une même équipe peut automatiser les suivis simples tout en exigeant une approbation pour les décisions sensibles.

L’autonomie peut varier selon l’action, le risque et le contexte.
01

Assist

L’IA recommande. L’humain agit.

02

Approval Required

L’IA prépare. L’humain approuve.

03

Autonomous

L’IA agit automatiquement selon les règles et permissions autorisées.

Lead Agent · Scénario

Un nouveau lead arrive. Le bon processus démarre.

Le Lead Agent ne récite pas un script universel. Il utilise les questions, règles et seuils d’escalade que votre entreprise a validés.

Suivi

Relance automatiquement si la règle de l’entreprise l’autorise — sinon, prépare le suivi pour approbation.

Conversation entrante

Exemple de parcours

En traitement
  1. 1
    Nouveau lead

    « Bonjour, j’aimerais avoir plus d’information sur vos services. »

  2. 2
    Brixence Lead Agent

    Comprend la demande et commence la qualification selon les questions validées.

  3. 3
    Besoin identifié

    Service et territoire confirmés. Le prospect correspond aux critères de qualification.

  4. 4
    Prochaine étape proposée

    Un appel est suggéré dans une plage disponible de l’équipe.

Intervention humaine requiseEscalade

La conversation est assignée à un membre de l’équipe. L’agent cesse de répondre automatiquement.

Humain + IA

Votre équipe garde toujours le contrôle.

L’agent rend son travail visible. Votre équipe peut intervenir, corriger puis lui redonner la main au bon moment.

01

Prendre la conversation

02

Approuver une action

03

Modifier une décision

04

Remettre le dossier à l’agent

Intégrations

Les agents travaillent là où votre équipe travaille.

Une architecture prévue pour relier les conversations, les systèmes de gestion et les outils d’action — progressivement et avec contrôle.

@

Gmail

En validation

SMS

SMS

À venir

CRM

CRM

À venir

CAL

Calendrier

À venir

QB

QuickBooks

À venir

API

API personnalisée

À venir

Brixence Lead Intake permet aux entreprises pilotes de connecter Gmail pour envoyer les confirmations configurées, sans lire leur boîte de réception. Cette fonction est en validation. Consultez notre politique de confidentialité pour connaître l’utilisation des données Google.

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Construisons le bon agent

Quel rôle aimeriez-vous automatiser?

Brixence configure ses agents selon votre entreprise, vos processus et le niveau d’autonomie que vous souhaitez leur accorder.

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